Abdurrahman, A. and Ridha, M.A. 2025. Efektivitas Layanan Pelanggan melalui WhatsApp Group pada BPJS Kesehatan Banda Aceh. Empiricism Journal. 6, 3 (Sep. 2025), 1461–1474. DOI:https://doi.org/10.36312/ej.v6i3.3784.