Utama, R.F.A.P. and Umar, U. (2026) “Digitalisasi Layanan Publik: Peran Biller dan Literasi Digital dalam Mengakselerasi Transaksi Aplikasi PLN Mobile”, Empiricism Journal, 7(3), pp. 3406–3419. doi:10.36312/ej.v7i3.5973.