D. P. K. Ningrum, Y. Aria, and N. Nurminingsih, “Hubungan Mutu Pelayanan dan Bauran Pemasaran Jasa terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Inap di RSUD Banyuasin”, Empiric. Journal, vol. 7, no. 3, pp. 3420–3432, Sep. 2026, doi: 10.36312/ej.v7i3.6754.