Abdurrahman, Abdurrahman, and Muttaqin Al Ridha. “Efektivitas Layanan Pelanggan Melalui WhatsApp Group Pada BPJS Kesehatan Banda Aceh”. Empiricism Journal, vol. 6, no. 3, Sept. 2025, pp. 1461-74, https://doi.org/10.36312/ej.v6i3.3784.