Ramadhani, Nurul Suci, and Boni Saputra. “Strategi Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Barat Dalam Mengoptimalkan Pengawasan Terhadap Maladministrasi Pada Penyelenggaraan Pelayanan Publik”. Journal of Authentic Research, vol. 5, no. 3, July 2026, pp. 5250-66, https://doi.org/10.36312/jar.v5i3.6201.