Sosialisasi Dan Pelatihan Pemasaran Digital Bagi Pelaku UMKM Untuk Meningkatkan Akses Pasar Di Era Ekonomi Digital

Moch Zarra Sabila Taufikurrahman; Zikri Fachrul Nurhadi

doi:10.36312/linov.v11i3.5752

Authors

Moch Zarra Sabila Taufikurrahman Universitas Garut
Zikri Fachrul Nurhadi Universitas Garut

DOI:

https://doi.org/10.36312/linov.v11i3.5752

Keywords:

Pemasaran Digital, UMKM, Participatory Action Research (PAR), Literasi Digital

Abstract

Program sosialisasi dan pelatihan pemasaran digital merupakan upaya pemberdayaan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam menghadapi perkembangan ekonomi digital. Banyak pelaku UMKM masih menggunakan metode pemasaran konvensional sehingga belum mampu memanfaatkan teknologi digital secara optimal untuk memperluas jangkauan pasar. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pelaku UMKM dalam menerapkan strategi pemasaran digital. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR), yang melibatkan peserta secara aktif dalam proses identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi kegiatan. Materi pelatihan mencakup konsep dasar pemasaran digital, pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi, serta penggunaan platform e-commerce untuk mendukung kegiatan pemasaran. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan usaha. Peserta juga menunjukkan peningkatan kesadaran mengenai pentingnya transformasi digital dalam menghadapi persaingan pasar yang semakin kompetitif. Meskipun demikian, masih ditemukan beberapa kendala, seperti keterbatasan kemampuan teknologi dan akses internet yang belum merata. Secara keseluruhan, program ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan literasi digital dan perluasan akses pasar bagi UMKM. Oleh karena itu, diperlukan pendampingan berkelanjutan agar pelaku UMKM dapat terus mengembangkan kapasitasnya serta mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam mendukung pertumbuhan usaha dan perekonomian lokal.

Digital Marketing Awareness and Training for MSMEs to Enhance Market Access in the Digital Economy Era

Abstract

The digital marketing socialization and training program is an initiative aimed at empowering Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in responding to the rapid development of the digital economy. Many MSME actors still rely on conventional marketing methods and have not yet fully utilized digital technologies to expand their market reach. This program aims to enhance the knowledge and skills of MSME participants in implementing digital marketing strategies. The method employed was Participatory Action Research (PAR), which actively involved participants in the processes of problem identification, planning, implementation, and evaluation of activities. The training materials covered fundamental concepts of digital marketing, the utilization of social media as a promotional tool, and the use of e-commerceplatforms to support marketing activities. The results indicated an improvement in participants’ understanding and skills in utilizing digital technology to develop their businesses. Participants also demonstrated increased awareness of the importance of digital transformation in addressing increasingly competitive market conditions. However, several challenges were identified, including limited technological capabilities and unequal access to internet services. Overall, the program had a positive impact on improving digital literacy and expanding market access for MSMEs. Therefore, continuous assistance and mentoring are needed to enable MSME actors to further develop their capacities and optimize the use of digital technology in supporting business growth and local economic development.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abbas, D. S., Eksandy, A., Hakim, M. Z., & Santoso, S. B. (2020). Sosialisasi Pelaporan Spt Tahunan Pph Op 1770 S Melalui E-Filing Pada Umkm Kspps Abdi Kerta Raharja. Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 198–207.

Asadi, Sugi, dan Inayah. “Peningkatan Kualitas UMKM Tahu Tek-Tek Berbasis Digital Melalui Metode Participatory Action Research (PAR).” SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, Vol. 4, No. 3, 2025.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (8th ed.). London: Pearson Education.

Dipa Teruna Awaludin 1, Kushariyadi 2, Ainil Mardiah, dkk, (2024). Pelatihan Digital Marketing bagi UMKM untuk Meningkatkan Penjualan di Era Ekonomi Digital. JIPITI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 1, No. 3, November2024, pp. 73~78ISSN: 3063-573X(Media Online).

H. Irfani, F. Yeni, and R. Wahyuni, (2020). Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Pada Ukm Dalam Menghadapi Era Industri 4.0. JCES (Journal of Character Education Society), vol. 3, no. 3, pp. 651–659, Oct. 2020, doi: 10.31764/JCES.V3I3.2799.

Kemmis, S., McTaggart, R., & Nixon, R. (2014). The Action Research Planner: Doing Critical Participatory Action Research. Singapore: Springer.

Lisnawati. (2023). Tantangan UMKM Di Tahun 2024. Isu Sepekan Bidang Ekkuinbang, Komisi VI DPR RI, 1–2.

Qomar, Moh. Nurul, Lorena Dara Putri Karsono, Fina Zahrotul Aniqoh, Chamidah Nor Aini, dan Yassirlana Anjani. “Peningkatan Kualitas UMKM Berbasis Digital dengan Metode Participatory Action Research (PAR).” Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, Vol. 3, No. 1, 2022, hlm. 74–81.

Setyawati, D. P., dkk. (2026). Transformasi Digital UMKM Rengginang: Model Pendampingan Holistik Berbasis Participatory Action Research. Abdi Dharma, 6(1).

Setyawati, Diyah Pertywi, dkk. “Transformasi Digital UMKM Rengginang: Model Pendampingan Holistik Berbasis Participatory Action Research.” Abdi Dharma, Vol. 6, No. 1, 2026.

Yuliarman Mahmuddin, Nofritar, Robby Dharma (2026). Sosialisasi dan pelatihan pemasaran digital berbasis teknologi informasi untuk memperluas jangkauan pemasaran produk umkm serta meningkatkan daya saing di era ekonomi digital. Jurnal Pkm Bangsa (Jurmas Bangsa) E-Issn : 2985-3419.

Zera Nurfajrina Afiifah, (2025). Sosialisasi UMKM Go Digital: Solusi Cerdas Kembangkan Usaha di Era Digital, Determinasi: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Vol. 3, No. 2, Tahun 2025 page. 176 – 183.