Pengembangan Konten Multimedia Untuk Sosialisasi Strategi Pemasaran Umkm Melalui Aplikasi Grabmart Di Desa Tarai Bangun
DOI:
https://doi.org/10.36312/h4q7sw80Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan konten multimedia yang efektif untuk sosialisasi strategi pemasaran bagi pelaku UMKM di Desa Tarai Bangun melalui pemanfaatan aplikasi GrabMart. Sebelum intervensi dilakukan, kondisi UMKM di Desa Tarai Bangun menunjukkan tingkat adopsi teknologi yang masih rendah; sebagian besar pelaku UMKM belum memahami cara memanfaatkan platform digital, menghadapi hambatan seperti kurangnya literasi digital, minimnya pemahaman tentang pemasaran online, serta keterbatasan akses terhadap panduan praktis penggunaan aplikasi GrabMart. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, penelitian ini mengembangkan beberapa jenis konten multimedia, yaitu video tutorial langkah demi langkah penggunaan GrabMart, infografis tentang strategi pemasaran digital, serta modul PDF interaktif sebagai panduan lengkap. Konten tersebut didistribusikan melalui platform yang mudah diakses oleh UMKM, seperti YouTube, WhatsApp Group komunitas UMKM, dan Google Drive. Metode penelitian menggunakan pendekatan Research and Development (R&D), dengan tahapan meliputi analisis kebutuhan, desain, pengembangan konten, serta uji coba kepada pelaku UMKM di Desa Tarai Bangun. Data diperoleh melalui wawancara, survei, dan observasi untuk menilai perubahan pemahaman peserta setelah mengikuti sosialisasi. Hasil uji coba menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman pengguna, ditunjukkan melalui skor Mean Opinion Score (MOS) sebesar 84,96%, yang menandakan bahwa konten multimedia yang dikembangkan efektif dan mudah dipahami. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan konten multimedia dapat meningkatkan literasi digital pelaku UMKM di Desa Tarai Bangun dan membantu mereka mengimplementasikan strategi pemasaran digital secara mandiri melalui GrabMart, sehingga berpotensi meningkatkan jangkauan dan keberhasilan pemasaran produk mereka.
References
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan konten multimedia yang efektif untuk sosialisasi strategi pemasaran bagi pelaku UMKM di Desa Tarai Bangun melalui pemanfaatan aplikasi GrabMart. Sebelum intervensi dilakukan, kondisi UMKM di Desa Tarai Bangun menunjukkan tingkat adopsi teknologi yang masih rendah; sebagian besar pelaku UMKM belum memahami cara memanfaatkan platform digital, menghadapi hambatan seperti kurangnya literasi digital, minimnya pemahaman tentang pemasaran online, serta keterbatasan akses terhadap panduan praktis penggunaan aplikasi GrabMart. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, penelitian ini mengembangkan beberapa jenis konten multimedia, yaitu video tutorial langkah demi langkah penggunaan GrabMart, infografis tentang strategi pemasaran digital, serta modul PDF interaktif sebagai panduan lengkap. Konten tersebut didistribusikan melalui platform yang mudah diakses oleh UMKM, seperti YouTube, WhatsApp Group komunitas UMKM, dan Google Drive. Metode penelitian menggunakan pendekatan Research and Development (R&D), dengan tahapan meliputi analisis kebutuhan, desain, pengembangan konten, serta uji coba kepada pelaku UMKM di Desa Tarai Bangun. Data diperoleh melalui wawancara, survei, dan observasi untuk menilai perubahan pemahaman peserta setelah mengikuti sosialisasi. Hasil uji coba menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman pengguna, ditunjukkan melalui skor Mean Opinion Score (MOS) sebesar 84,96%, yang menandakan bahwa konten multimedia yang dikembangkan efektif dan mudah dipahami. Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengembangan konten multimedia dapat meningkatkan literasi digital pelaku UMKM di Desa Tarai Bangun dan membantu mereka mengimplementasikan strategi pemasaran digital secara mandiri melalui GrabMart, sehingga berpotensi meningkatkan jangkauan dan keberhasilan pemasaran produk mereka.
This study aims to develop effective multimedia content for socializing marketing strategies among MSME actors in Tarai Bangun Village through the use of the GrabMart application. Prior to the intervention, MSMEs in Tarai Bangun showed a low level of technology adoption; most business owners had limited digital literacy, lacked understanding of online marketing, and faced obstacles such as difficulty accessing practical guidance on using GrabMart as a digital marketplace. To address these needs, the study developed several types of multimedia content, including step-by-step video tutorials on using GrabMart, infographics on digital marketing strategies, and an interactive PDF module as a comprehensive guide. These materials were distributed through accessible platforms such as YouTube, WhatsApp Groups for MSME communities, and Google Drive. The research employed a Research and Development (R&D) approach, consisting of needs analysis, content design, development, and field testing with MSME participants in Tarai Bangun Village. Data were collected through interviews, surveys, and observations to evaluate changes in participants’ understanding after the socialization activities. The results revealed a significant improvement in user comprehension, indicated by a Mean Opinion Score (MOS) of 84.96%, showing that the multimedia content developed was effective and easy to understand. This study concludes that multimedia content development can improve the digital literacy of MSMEs in Tarai Bangun Village and support them in independently implementing digital marketing strategies through GrabMart, thereby increasing their market reach and overall marketing success
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Zahra Nur Aurelia, Torkis Nasution, Rometdo Muzawi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with Journal of Authentic Research agree to the following terms:
- For all articles published in Journal of Authentic Research, copyright is retained by the authors. Authors give permission to the publisher to announce the work with conditions. When the manuscript is accepted for publication, the authors agrees to implement a non-exclusive transfer of publishing rights to the journals.
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.